TCL科技集团股份有限公司:A.I.(爱)回家





公司简介

TCL创立于1981年,前身为中国首批合资企业之一——TTK家庭电器 (惠州) 有限公司,从最初从事磁带的生产制造到布局电话、电视、手机、冰箱、洗衣机、空调、液晶面板等领域,业务范围不断拓展,至今已在全球布局28个研发机构、10家联合实验室、22个制造基地,业务遍及全球160多个国家和地区,成长为具有全球影响力的领先企业。


2019年,TCL完成资产重组,拆分为TCL科技集团股份有限公司(简称“TCL科技”)和TCL实业控股股份有限公司(简称“TCL实业”)。TCL科技聚焦半导体显示及材料产业,以产业金融与投资创投支持主业发展,加速向技术/资本密集型的高科技产业集团转型。


作为TCL科技旗下子公司,TCL华星已成为中国半导体显示行业的支柱企业之一,已建和在建的生产线共有6条,合计投资金额近2,000亿元,2019年电视面板市场份额全球第三,LTPS手机面板市场份额全球第二。2020年2月,电视面板出货以19.3%的份额首次占据全球第一,且以19.7%的份额占据全球出货面积第一。(数据来源:Omdia《大尺寸面板月度出货追踪报告》)


TCL科技高度重视前沿科技的储备与探索,2019年研发投入54.6亿元,累计PCT申请数量11,261件,覆盖欧洲、美国、韩国等国家和地区;在量子点领域的公开专利全球第二。其中,TCL华星美国专利授权量自2015年起连续4年位居全球50强、中国企业前三。


以“成为全球领先的智能科技公司”为愿景,TCL科技已明确技术领先、效率制胜、全球经营、变革突破的经营策略。未来,TCL科技将持续发挥科技、管理、资本的优势,在技术/资本密集的战略新兴产业择机开辟新赛道,支撑企业长期持续成长。




项目内容

1.   项目开展时间:2019年1月1日-至今


2.   项目简介

2019年,TCL推出“家(HOME)”战略社会责任体系,携手利益相关方,为创建共同的“家”而努力奋斗。 “A.I.回家”项目是“家(HOME)”战略社会责任体系的重要组成部分,“A.I.回家”项目通过故事机器人为农村留守儿童带去家的温暖和爱护。


2019年,TCL公益基金会正式启动“A.I.回家”项目,与TCL工业研究院通力合作,借助其雄厚的专业技术力量,利用AI人工智能技术,开发设计“一哥”故事机器人,让机器人模拟父母的声音为留守、流动儿童讲故事,加强父母与孩子的情感联系,让儿童在成长过程中能更多的听到父母的声音,预防留守、流动儿童长期与父母分离造成的儿童心理问题及偏差行为问题等。


“一哥”是首个应用在公益领域的故事机器人,并且是定制的公益产品。技术上,通过收集每位家长的语音,由TCL工业研究院运用AI人工智能技术进行处理,合成输出声音;内容上,TCL公益基金会与中国社会出版社合作,为“一哥”故事机器人提供近30本书,超过一千个儿童成长故事,故事时长超过100小时,在提升孩子幸福感的同时也能让他们受益成长。


2019年,“A.I.回家”项目选择近百个留守、流动儿童家庭,采集父母声音,由TCL工业研究院进行语料标注、模型训练、合成输出父母声音并导入“一哥”故事机器人中,分别向三所学校中的留守儿童及流动儿童进行发放,让这些留守、流动儿童拥有内置父母声音讲故事的定制化“一哥”故事机器人。参与“A.I.回家”项目录音的TCL员工冯良琼表示“一哥”故事机在很大程度上解决了她由于工作,无法长时间陪伴孩子的问题。并表示“‘一哥’模拟我的声音给孩子讲故事也让我和孩子之间的互动增加,让孩子在日常生活中也能感受我的陪伴。”


2020年初,对首批使用“一哥”故事机器人的留守、流动儿童家庭进行了问卷、电话回访。回访结果显示90%的家庭喜爱并认可“一哥”故事机器人,近七成选择在睡前使用,周使用的频次比例超过88%。同时,九成家长对“一哥”故事机器人的产品设计及内容满意,认为产品外观可爱、内置古诗文本内容丰富易懂,能够给孩子带来学习帮助和知识补充,同时在“一哥”使用父母声音讲故事的过程中增加亲子互动,拉近与孩子之间的距离。


同年4月,受疫情影响,“A.I.回家”推出线上公益项目——“一哥成语小课堂”,将原定于线下展开的“故事会”项目转为线上,通过播放成语故事的形式,为乡村孩子们带来知识补充与学习思考。该项目目前已成功在2个试点学校10个班级顺利展开,覆盖1-6年级586名学生,播放时长超过1,500min,活动累计服务超过17,000人次。




专家点评

把AI人工智能技术应用于乡村儿童关怀和教育项目,是TCL科技向善的成功实践。以此为起点,相信未来会有更多企业,把更多前沿科学技术应用到公益慈善领域,以科技助力民生和社会发展。