中国平安保险(集团)股份有限公司:中国平安希望小学支教行动





公司简介

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为金融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。




项目概述

1993年,初创不久的平安成立了“希望工程”救助小组,开始落实“中国平安希望小学建设项目”,以帮助失学儿童重返课堂。1994年,随着安徽六安第一所平安希望小学的落成,平安希望小学公益事业正式开启,截至目前,平安已在全国完成了114所平安希望小学援建,每年都定期组织志愿者到学校开展志愿服务。截止2015年12月31日,志愿者服务时间已经累计超过18万小时。从硬件建设到软件支持,平安建立起了一套规范化、系统化的帮扶模式,项目主要开展的内容包括:①以希望小学校舍等基础设施修缮为重点的百万维护计划;②奖励品学兼优、家境困难的学生,鼓励和支持他们完成学业的希望奖学金;③以招募志愿者援助乡村师资建设为主的支教行动;④开展平安希望小学校长、主要课任教师培训,帮助教师提升业务技能为内容的教师培训计划。




项目内容

1. 项目策略

平安在教育公益、灾难救助、环境保护、社群公益等方面,累计投入逾3亿元。在发展业务的同时,累积自己的‘商业之德’,以发自内心的善意与公众、社会、自然打交道。在这个过程中,平安赢得了客户的忠诚、公众的关爱和社会的支持,并获得了迅猛发展。除了每年常规投入的希望小学支教项目,平安还为500多所农村的希望小学配备了平安小球场,为7所平安希望小学捐建了梦想中心教室,丰富了教育公益项目的内容。


2. 项目费用

2015-2016年度投入:人民币约800万元。

历年投入总计:截至2016年,累计投入人民币超1个亿。


3. 各方参与

(1)外部合作

平安支教行动还覆盖了客户、社会公众和媒体等。每年都有坚持参与支教的志愿者,有自费为学校捐赠物资的客户朋友,有发动社会力量一起参与活动的大众媒体。

(2)企业内部参与

项目开展期间,平安的高管、员工、保险代理人纷纷加入支教行动的志愿者行列。


4. 可持续性

平安集团统筹在每年初制定希望小学年度规划,分别由集团统一执行希望小学奖学金和教师培训项目,由平安各分支机构执行支教活动和希望小学校舍维护项目。企业内部组织明确,通力合作,并整合员工、客户、保险代理人、社会公众、媒体等资源,根据需求调整项目策略,制定年度主题,保持项目的持续发展。


5. 社会贡献

(1)共援建了全国31个省市自治区114所平安希望小学,援建希望小学受助学生约30万人,支教活动受助学生约10万人。

(2)获得平安各业务单位、员工、客户极大认可和支持,获得较好品牌口碑,同时,平安分支机构与各地政府建立了良好的关系。

(3)2015年制作了《平安支教项目案例报告》、《知识众筹100问》等视觉化成果。


6. 传播影响力

2015年度平安支教传播主要分布在三个阶段—“招募期”、“众筹期”、“支教期”,并全面运用了微信、微博、豆瓣、论坛、贴吧等主流媒体资源。

招募期:活动微站总浏览量21,273人次;微信稿件共计发布12个微信大号 ,覆盖人群2,641,788人 ,共计阅读量63,314人次 ;微博话题共计发布13个微博大号, 覆盖粉丝人群1,138万人,总阅读量280.6万人次,总转发量2,723人次,总评论量759人次 ;豆瓣传播帖共计发布15个相关小组,5个小组进行置顶,小组粉丝总数618,892人。

众筹期:微信稿件共计发布8个微信大号,覆盖人群172,125人,共计阅读量 103,577人次;微博话题共计发布7个微博大号,覆盖粉丝人群2,012万人,总阅读量202.4万人次,总转发量1,213人次,总评论量809人次;发起豆瓣线上活动一次,共发布两个小组,小组人员总数836,835人;豆瓣传播帖共发布十个论坛,点击总数10,671次,回复总数106个,精华帖数两个。

支教期:微信稿件共计发布12个微信大号 ,覆盖人群4,257,973人 ,共计阅读量99,769人次;微博话题共计发布9个微博大号,覆盖粉丝人群1,261万人,总阅读量250.2万人次,总转发量2,760人次,总评论量779人次;网络新闻稿件共计发布10个媒体平台。





专家点评

“共援建了全国31个省市自治区的114所平安希望小学,为500多所希望小学配备了平安小球场,为7所平安希望小学捐建了梦想中心教室,受助学生约30万人……”在希望工程27年的历史上,该项目用信念、用坚持、用责任,留下23年深深的足迹。